- お墓地震保証に入りたい場合はどうすればいいですか？
- お近くの石材店様へご相談ください。
石材店様経由で当社へご連絡いただければ、すぐにお手続きさせていただきます。
- 保証条件はありますか？
- 条件①
震度6弱以上の地震によりお墓が損傷した場合に保証されます。
条件②
耐震補強されている部品が損傷した場合に保証されます。
- 保証料は10年分まとめて払うことはできますか？
- 5年ごとの更新となりますので、申し訳ありませんが5年ずつお申し込みください。
- 震度判定についてはどのようになっていますか？
- 震度6弱以上の判定は、保証申込時にご指定いただいた気象庁震度観測点が発表したものを採用します。
指定観測点が震度発表できない場合は、水平距離で最も近い気象庁震度観測点の震度を適応します。
地震発生後、15日経過時点で得られる最新の気象庁が発表する震度が採用となります。
★震度観測点一覧はこちら
- いつから保証が開始されますか？
- 当社の発行した「保証書」に記入された保証開始日より5年間保証されます。
- どのくらいお墓がズレたりカケたりしたら保証がおりますか？
- 石材店様が確認し、修理が必要と判断すれば、少しのズレやカケでも保証されますのでご安心ください。
- お墓が損傷した場合どうすればいいですか？
- 保証を申し込まれた石材店様へご連絡ください。
- 保証されないケースはありますか？
- ①火災、落雷、噴火、津波、洪水、竜巻、土砂崩れといった地震以外の天災により損傷した場合。
②周囲からの飛来物によりお墓が損傷した場合。
※地震が原因となり起こった土砂崩れと倒木は保証対象となります。
- 保証は1度使ったら終了ですか？
- 5年間の契約期間中に、修復費用の合計額が50万円(税込)となるまでは、何度でも修復費用を保証します。（1口50万円でご契約の場合）
一般の方はお近くの石材店様にご相談ください。石材店様は弊社までお問合せください。089-979-6140有限会社ボイス
営業時間 9:00 - 17:30 [ 土日・祝日除く ]